在介紹本單元的理論模式前,可先先談談研究方法基本上分為量化研究及質化研究,其差異可見下列影片:
研究過程中要探討評估消費者對於新的產品或服務之接受,最常用的理論基礎有:「理性行為理論(Theory of Reasoned Action, TRA)」、「計劃行為理論(Theory of Planned Behavior, TPB)」、「科技接受模式(Technology Acceptance Model, TAM)」,電子商務相關研究通常會探討創新的科技產品與網路服務等議題,在研究進行過程中必須在這方面下功夫,而只要多多觀摩採用這類理論進行探討之研究論文,就能瞭解如何著手進行。在此建議可參閱觀摩下列論文內容:
- 以分解式計畫行為理論模式評估 RFID 自動化點名系統效益
p.3 運作方式
p.5 研究架構 (詳見TANET研討會錄影10:38開始)
- 智慧型手機在物流業營業司機之接受度研究-以新竹貨運為例
p.29-40 理性行為理論(TRA), 計畫行為理論(TPB), 科技接受模式(TAM), TAM2
p.41-44 自我效能(Self-Efficacy)
p.45-48 創新擴散理論(Innovation Diffusion Theory)
p.49-51 綜合科技接受模式、自我效能(p.41)、創新擴散理論(p.45)、資訊科技創新模式(p.47)的研究命題架構
p.106 問卷第一類有關操作能力即是要了解受測者的自我效能題目
- 商務人士對行動投資服務需求之探討
p.23-30 理性行為理論, 計畫行為理論, 科技接受模式, 知覺娛樂性, 服務便利性
p.31-33 綜合科技接受模式與知覺娛樂性及服務便利性的研究命題架構
p.34-37 設計問卷前的操作型定義及問項
p.50-51 假說驗證
- 以計劃行為理論與科技接受模型來探討智慧型手機的購買決策
p.22-27 計畫行為理論
p.28-31 科技接受模式
p.32-36 涉入程度
p.42-45 綜合科技接受模式與計畫行為理論的研究命題架構
p.46-47 設計問卷前的操作型定義
p.48-52 問卷題目
- 以理性行為理論和科技接受模型來探討消費者對創新科技智慧型手機的購買意願行為之研究
p.20-24 科技接受模式
p.24-26 理性行為理論
p.27-37 知覺風險, 知覺價值
p.44 綜合科技接受模式與計畫行為理論的研究命題架構
p.45-48 設計問卷前的操作型定義
- 智慧型手機網路使用意願及相關因素探討
p.30-39 科技接受模式, 計畫行為理論, 社會認知理論, 知覺風險
p.40-44 綜合科技接受模式與計畫行為理論的研究命題架構
p.44-46 設計問卷前的操作型定義
- 以Web 2.0特性探討顧客持續使用C2C網路團購意向之研究-以台灣地區為例
p.17-18 科技接受模型
p.18-20 期望確認模型
p.21-23 綜合科技接受模式與期望確認模型的研究命題架構
至於下列幾篇留待日後需要進一步參考時再參閱